小田急電鉄と小田急箱根は、7月22日から、東日本旅客鉄道ら全国の鉄道事業者社60社・7団体や空港施設、商業施設、自治体と共同で、エスカレーターの安全利用を呼びかけるキャンペーンを実施する。エスカレーター利用時に、バランスを崩した転倒や、駆け上がったり駆け下りたりすることで発生でする衝突や転倒が増える中、エスカレーターを利用の際には、「歩かずに立ち止まろう」「手すりにつかまろう」などの呼びかけを行う。国土交通省と消費者庁が後援する。