AI技術で混雑を可視化し各種の問題を解決するプラットフォームを提供している株式会社バカン（東京都中央区）は、小田急箱根が運営する箱根ロープウェイ大涌谷駅にて、5月5日に行列に並ばず順番待ちができるデジタル整理券システム「VACAN Q ticket（Q ticket）」の実証実験を実施。このほど実証実験の効果を発表した。それによれば、混雑時の乗車待ち時間を劇的に短縮し、利用者の有意義な観光時間の創出に役立ち、大涌谷エリアの回遊性の向上が見られたという。「Q ticket」は、設置場所のタブレットの操作や、専用ページへのアクセスにてデジタル整理券を発券。その場に並ばずに順番待ちができるようにするサービス。メールアドレスやLINE等を登録することで、順番が近づいたらスマートフォンで通知を受け取れ、待っている時間を自由に過ごせるシステムとなる。写真は利用中の画面の一つ。